Política de Privacidade

Data efetiva: 11-28-2024

Casa Fernandes está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usar, divulgar, e salvaguardar suas informações quando você visitar nosso site ou se comunicar conosco. Leia esta política cuidadosamente para entender seus direitos e nossas práticas sobre seus dados pessoais.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

um. Informações pessoais

  • Detalhes de contato: Nome, endereço de email, número de telefone, e número do WhatsApp.
  • Detalhes da reserva: Permanecer duração, Preferências de apartamento ou estúdio, e quaisquer pedidos especiais.

b. Informações não pessoais

  • Endereço IP, Tipo de navegador, e dados de uso coletados por meio de biscoitos e ferramentas de análise.

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para os seguintes fins:

  • Gerenciamento de reserva e reserva: Para processar e confirmar suas reservas.
  • Comunicação: Para responder às consultas por e -mail, Whatsapp, ou telefone.
  • Suporte ao cliente: Para abordar suas perguntas ou preocupações sobre a sua estadia.
  • Marketing (Opcional): Para enviar atualizações, promoções, ou notícias relacionadas à Casa Fernandes, Se você optou.

3. Compartilhamento de informações

Nós não vendemos, aluguel, ou trocar suas informações pessoais. No entanto, Podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:

  • Provedores de serviços: Com terceiros confiáveis ​​que ajudam na operação de nosso site ou prestando serviços a você (Por exemplo, processadores de pagamento ou plataformas de reserva).
  • Obrigações legais: Para cumprir as leis aplicáveis, regulamentos, ou solicitações legais.

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após esse período, Seus dados serão excluídos ou anonimizados com segurança.

5. Medidas de segurança

Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais do acesso não autorizado, alteração, ou divulgação. Apesar de nossos esforços, Nenhum sistema pode garantir segurança absoluta.

6. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Acesso e retificação: Solicite o acesso aos seus dados ou corrija qualquer imprecisão.
  • Eliminação: Solicite a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais.
  • Objeção: Opte de comunicação de marketing a qualquer momento.
  • Portabilidade de dados: Solicite uma cópia de seus dados em um formato estruturado.

Para exercer esses direitos, Entre em contato conosco usando os detalhes abaixo.

7. Cookies e rastreamento

Nosso site usa cookies para aprimorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Nós o encorajamos a revisar suas políticas de privacidade.

9. Atualizações para esta política

A Casa Fernandes se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade, conforme necessário. Quaisquer alterações serão postadas nesta página, e o “Data efetiva” será atualizado de acordo.

10. Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta política de privacidade ou como seus dados são tratados, Entre em contato conosco:

Usando nosso site ou serviços, Você reconhece que leu e entendeu esta política de privacidade. Obrigado por escolher a Casa Fernandes para a sua estadia!